Informação legal
Política de Cookies
Última atualização: 25 de julho de 2026
1. O que são cookies
Cookies são pequenos ficheiros de texto que os sites guardam no teu dispositivo (computador, telemóvel ou tablet) quando os visitas. Servem para lembrar escolhas, permitir que certas funcionalidades funcionem e, em alguns casos, perceber de forma anónima como o site é utilizado.
Esta página explica quais os cookies e tecnologias de rastreio que o psiconline.pt utiliza, com que finalidade e como podes controlá-los. Para saberes como tratamos os dados pessoais em geral, consulta a Política de Privacidade.
2. Que cookies usamos
O site utiliza um conjunto reduzido de cookies, distribuídos por duas categorias:
| Cookie | Origem | Categoria | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|---|
cmplz_* | Complianz (este site) | Estritamente necessário | Guardam a tua escolha relativa aos cookies (aceites, recusados ou por categoria), para não te voltarmos a perguntar a cada visita. | 12 meses |
_ga, _ga_* | Google Analytics 4 (via Google Tag Manager) | Estatística (opt-in) | Permitem medir, de forma anónima e agregada, quantas pessoas visitam o site e como o utilizam, para podermos melhorá-lo. | 13 meses |
_clck | Microsoft Clarity | Estatística (opt-in) | Atribui um identificador anónimo ao teu browser, para que várias páginas vistas na mesma visita possam ser associadas entre si. | 12 meses |
_clsk | Microsoft Clarity | Estatística (opt-in) | Agrupa as interacções de uma mesma sessão (cliques, movimentos do rato, deslocamento da página) usadas para gerar mapas de calor e gravações de sessão. | 1 dia |
O Google Tag Manager é o mecanismo que carrega as tags do Google Analytics 4 e do Microsoft Clarity neste site. Por si só, o Tag Manager não define cookies nem recolhe dados pessoais — funciona apenas como gestor de carregamento das outras ferramentas.
3. Categorias de cookies
Estritamente necessários
Estes cookies são indispensáveis para o site funcionar correctamente e para guardar a tua própria escolha sobre cookies. Por serem essenciais, estão sempre activos e não podem ser desligados.
Estatística (opt-in)
Estes cookies recolhem informação sobre a utilização do site através de duas ferramentas:
- Google Analytics 4 — estatísticas anónimas e agregadas, como as páginas mais visitadas ou o tempo médio de leitura.
- Microsoft Clarity — análise de comportamento: regista movimentos do rato, cliques e deslocamento da página para produzir mapas de calor e gravações de sessão. Servem exclusivamente para diagnosticar problemas de usabilidade do site. As gravações não captam o conteúdo que escreves em campos de texto, e o site não tem formulários.
Nenhuma destas ferramentas é carregada antes de aceitares expressamente — se preferires apenas os cookies necessários, nem o Google Analytics nem o Microsoft Clarity são activados.
4. Serviços de terceiros e transferências internacionais
As ferramentas de estatística referidas acima são operadas por entidades externas, que podem tratar os dados fora do Espaço Económico Europeu:
- Google Ireland Limited (Google Analytics 4 e Google Tag Manager) — dados transmitidos para servidores da Google LLC nos Estados Unidos ao abrigo do EU-US Data Privacy Framework. Consulta a política de privacidade da Google.
- Microsoft Ireland Operations Limited (Microsoft Clarity) — dados transmitidos para servidores da Microsoft Corporation nos Estados Unidos ao abrigo do mesmo EU-US Data Privacy Framework. Consulta a declaração de privacidade da Microsoft.
5. Como gerir as tuas preferências
Podes mudar de ideias a qualquer momento. Para reabrir o painel de cookies e alterar a tua escolha, clica no botão abaixo:
Também podes apagar ou bloquear os cookies directamente no teu browser, através das definições de privacidade. Cada browser tem as suas próprias instruções — nas páginas de ajuda do Chrome, Firefox, Safari e Edge encontras o passo-a-passo.
Podes ainda recusar directamente junto de cada plataforma:
- Google Analytics: instala o complemento de desactivação do Google Analytics no teu browser.
- Microsoft Clarity: o Clarity respeita a sinalização
Do Not Track; podes activá-la nas definições do teu browser.
Ao bloqueares todos os cookies no browser, o site continua a funcionar; apenas não será possível guardar as tuas preferências sem que o painel de cookies apareça de novo em cada visita.
6. Mais informação
Para saberes mais sobre o tratamento dos teus dados pessoais, incluindo os teus direitos e como exercê-los, consulta a nossa Política de Privacidade. Para questões adicionais, podes escrever-nos para [email protected].
